Etape 1
Pour connaître et attirer ton client idéal il faut déjà commencer par te connaître toi même.
Te clarifier vis à vis de tes propres valeurs.
Si tu es raccord avec tes valeurs dans ton quotidien d’entrepreneur, tu rayonnera davantage.
Cette authenticité que tu dévoile va attirer et fidéliser naturellement tes clients.
C’est ca qui va te permettre de te démarquer de la masse de tes confrères et consoeurs.
Ta personnalité
Alors bazarde illico presto ton inutile syndrome de l’imposteur et tes méchantes barrières limitantes et ose être toi même.
Ecoute ton coeur, pas ta peur.
Au mieux on te remarque.
Au pire on te zappe.
Je t’ai préparé 24 questions pour t’aider à faire cette introspection indispensable pour poser les bases d’une entreprise durable.
Prends le temps de réfléchir à chaque question et note tes réponses pour clarifier tes pensées et tes priorités.
Les 24 questions essentielles pour mieux te connaitre :
1. Quelles sont les trois valeurs personnelles les plus importantes pour toi et pourquoi ?
2. Quels événements de ta vie ont le plus influencé tes valeurs personnelles ?
3. Comment tes valeurs personnelles se reflètent-elles dans tes actions quotidiennes ?
4. Qu’est-ce qui t’apporte le plus de satisfaction et de bonheur dans la vie ?
5. Qu’est ce qui te mets le plus en colère dans la vie?
6. Comment gères-tu les situations où tes valeurs personnelles sont mises à l’épreuve?
7. Quelles sont les valeurs sur lesquelles tu sera toujours intransigeant(e). Pourquoi ?
8. Quelles sont celles qui sont négociables? Pourquoi?
9. Classe l’ensemble de tes valeurs dans un ordre de priorité.
10. Comment intègres-tu tes valeurs personnelles dans ton entreprise ?
11. Comment tes valeurs influencent-elles ta façon de prendre des décisions ?
12. Comment tes valeurs personnelles influencent-elles la manière dont tu traites tes employés et tes clients ?
13. L’adhésion à tes valeurs est-elle essentielle de la part de tes collaborateurs, fournisseurs, prestataires ?
14. Comment communiques-tu les valeurs de ton entreprise à tes employés et à tes clients ?
15. Comment tes valeurs d’entreprise se reflètent-elles dans tes produits ou services ?
16. Quelles valeurs sont essentielles a tes yeux pour créer un environnement de travail harmonieux et motivant ?
17. Quelles initiatives as-tu mises en place pour intégrer tes valeurs dans la gestion quotidienne ?
18. Comment évalues-tu la cohérence entre les valeurs déclarées et les actions réelles au sein de ton entreprise ?
19. Comment gères-tu les situations où les valeurs de l’entreprise sont mises à l’épreuve ?
20. Comment tes valeurs d’entreprise influencent-elles la fidélisation de tes clients ?
21. Comment tes valeurs se reflètent-elles dans tes interactions avec les clients, de la communication au service après-vente ?
22. Comment tes valeurs aident-elles à établir un lien émotionnel fort avec tes clients ?
23. Comment tes valeurs contribuent-elles à renforcer la confiance et la loyauté des clients ?
24. Quelles actions concrètes as-tu mises en place pour intégrer tes valeurs dans l’expérience client ?
Ton authenticité est ton meilleur levier stratégique
Connaître ton client de cœur commence par te reconnaître toi-même. Ce n’est pas un slogan, c’est une stratégie. En clarifiant tes valeurs, en assumant ta singularité et en osant te montrer tel que tu es, tu crées bien plus qu’une entreprise : tu bâtis un lien. Un lien émotionnel fort, sincère, durable.
Les 24 questions que je t’ai partagées ne sont pas un exercice de développement personnel pour les dimanches pluvieux. Ce sont les fondations concrètes d’une stratégie marketing alignée, puissante et pérenne. Car ton client idéal ne cherche pas juste un produit ou un service. Il cherche une résonance. Une cohérence. Une énergie.
Alors, prends ce temps d’introspection. Réponds avec honnêteté. Et surtout, n’oublie pas : plus tu es toi, plus tu attires ceux qui te correspondent. Et ça, c’est le début d’une aventure entrepreneuriale vraiment durable.
Soazic Guilbaud consultante en stratégie marketing et communication 
Laisser un commentaire